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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Hier findest Du die häufig gestellten Fragen mit den dazugehörigen Antworten. Solltest Du darüber hinaus noch weitere Fragen haben, dann nutze gerne unser Kontaktformular. Wir freuen uns von Dir zu hören und werden Deine Anfrage schnellstmöglich beantworten.

Bekomme ich eine Rechnung?

Ja, Du bekommst nach der Bestellung eine Rechnung von uns. Wir senden Dir Deine Rechnung per E-Mail direkt in Dein Postfach.

Für welche E-Mail-Clients werden eure Templates optimiert?

Desktop

  • Apple Mail (macOS Mojave, Catalina)
  • Apple Mail (Dark Mode)
  • Outlook 2019 (Windows)
  • Outlook 2016 (Windows, MacOS)
  • Outlook 2013 (Windows)
  • Outlook 2010 (Windows)
  • Outlook 2007+ (Windows 120dpi)
  • Outlook 2007 (Windows)
  • Thunderbird (Windows 7, macOS Mojave)
  • Windows 10 Mail

Web (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge, Internet Explorer)

  • Gmail
  • Outlook.com
  • Yahoo! Mail
  • AOL Mail
  • GMX
  • WEB.DE
  • Mail.ru
  • Zoho Mail
  • ProtonMail

Android & iOS (iPhone, iPad)

  • Gmail App
  • Outlook App
  • Yahoo Mail App
  • AOL App
  • GMX Mail App
  • WEB.DE Mail App
  • Mail.ru App
  • Zoho Mail App
  • ProtonMail AppNative Mail App

Kann ich die CleverTemplates Templates anpassen?

Ja, Du kannst die CleverTemplate Vorlagen nach Deinen Wünschen anpassen. Die Anpassungen kannst Du entweder im CleverReach Editor oder aber direkt in der Template-Datei (HTML/CSS-Vorkenntnisse empfohlen) vornehmen.

Kann ich mein Template zurückgeben?

Nein, die durch Dich auf CleverTemplate erworbenen Templates sind gemäß § 312g Abs. 1, Abs. 2 Nr. 9 BGB von der Rückgabe und vom Umtausch ausgeschlossen. Siehe dazu gerne auch unsere Widerrufsbelehrung.